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Lexikon

Begriff Definition
interview

erhebungsmethode, weit verbreitet, flexibel, produktiv --> reihenfolge ist : frage - antwort - diskussion

Quelle: systengin4.18

grundsätze: vorbereitet sein, umfeld d. partners kennen, anmelden, pünktlichkeit, positives klima, verständliche sprache, iffene fragen, antworten d. partners nicht werten, interesse u. verständnis

Quelle: systengin4.18
kennt 3 intensitätsstufen: weiche phase, neutrale phase, harte phase

Quelle: systengin4.21

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