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Konstruktive Massnahmen
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Einfluss auf Qualitätskosten
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Prüfumfang
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Prüfmethode
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Änderbarkeit
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Ø Kennzeichnung aller Dok.teile – keine Redundanzen bei Verweisen
Ø Stichwortverzeichnis und Querverweise
Ø Einsatz Hilfsmittel zur Erstellung Dokumentation
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Ø Bei schwerfälliger Änderbarkeit nicht überall nachgeführt – dadurch entstehen Folgefehler; Auslösung erheblicher Q-Kosten
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Ø Stichproben
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Ø
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Aktualität
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Ø Installation geeigneter org. Massnahmen
Ø Erfüllung von Dokumentationsrichtlinien
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Ø Nicht aktuelle Dok. Führt bei Fehlerbeseitigung zu Folgefehler: Auslösung erheblicher Q-Kosten
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Ø Stichproben
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Ø
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Eindeutigkeit (eines der diffizilsten Q-Merkmale bei Dok’s)
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Ø Verwendung formaler Darstellungsmittel
Ø Missverständliche Formulierungen vermeiden
Ø Aussagen vermeiden, die nicht prüfbar sind
Ø Einheitliche Namensgebung wählen
Ø Geeignete Anzahl von Abstraktionsebenen wählen
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Ø Nicht eindeutige Dok. Verursachen Probleme bei der Annahme; Auslösung erhöhter Q-Kosten
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Ø Stichproben
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Ø Checklisten
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Identifizierbarkeit
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Ø Verwendung von Kennzeichnungen gemäss Firmenkonvention
Ø Name des Autors / Prüfers / Freigebenden
Ø Erstellungs-, Prüf-, Freigabedatum
Ø Seitenanzahlen
Ø Version
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Ø Nicht identifizierbare Dok. Werden letztendlich unbrauchbar; Auslösung beträchtlicher Q-Kosten
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Ø Stichproben
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Ø Checklisten
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Normenkonformität
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Ø Festlegungen von standardisierten Gliederungen
Ø Vorgabe Bezüglich Definition und Abkürzungen
Ø Vorgaben für den Quellcode, standardisierte Sprachelemente
Ø Verwendung standardisierter Darstellungsmethoden
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Ø Verstösse gegen Normenkonformität führen zu schlechter Portabilität; Auslösung erhöhter Q-Kosten
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Ø Stichproben
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Ø Checklisten
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Verständlichkeit
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Ø Vorgabe geeigneter Gliederungen
Ø Angaben zum Zweck des Dokumentes
Ø Zusammenhang/Verweise
Ø Definition aller Fachausdrücke
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Ø Nicht verstandenes führt zu Folgefehler; Auslösung beträchtlicher Q-Kosten
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Ø Stichproben
Ø 100%-ige Beseitigung der Fehler verlangt aber 100%-ige Prüfung!
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Ø Checklisten
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Vollständigkeit
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Ø Vorgabe für Gliederungen
Ø Checklisten festlegen, welche Dok.-Inhalt beschreiben
Ø Rechnergestützte Dokumentationssysteme
Ø Definition aller Fachausdrücke
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Ø Nicht vollständig bedeutet i.d.R. fehlende Funktionalität; Auslösung Q-Kosten häufig als Nachentwicklungskosten
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Ø Stichproben
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Ø Design-Review
Ø Walk through
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Widerspruchsfreiheit
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Ø Verwendung formaler Sprachen
Ø Verwendung formaler Darstellungsmittel
Ø Organisatorische Massnahmen wie Änderungsstelle für Dok./Programme
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Ø Nicht vollständig bedeutet i.d.R. fehlende Funktionalität; Auslösung Q-Kosten häufig als Nachentwicklungskosten
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Ø 100%-ige Prüfung, damit Widersprüche erkannt werden können
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Ø organisatorische Massnahmen
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